第８回　起業開業その６　面会の後は

◇繰り返しの接触

面会して名刺交換しただけで満足してはいけません。
最初の面会でお客様を紹介してもらったり、商売につながっ
たりという成果が上がれば良いのですが、やはりそう簡単に
思い通りに事は運ばないものです。

貴方の商材が特に優れたものでない限り、一度きりの面会で
先方の気持ちを動かすことはできないでしょう。

先方の気持ちが温まり、貴方の事を気にかけてもらえるよう
になるまで、何度も接触を繰り返さないと「営業」としての
効果は出てきません。
一度よりは二度、二度より三度の繰り返しの接触です。

さらに短期間に繰り返し接触できると、さらに効果的です。
次の接触までの間隔が長すぎると、先方も貴方の事を忘れ
てしまいます。
貴方を覚えてもらえるまで、繰り返し接触できるように工夫
する事が大切です。


◇面会の後は

問題は、繰り返し接触するためにはどうするかです。

少なくとも、最初の面会の時に再び訪問してもよいか、再度
面会してもらえるだろうかなどの確認はしたいものです。
再訪問のアポも時間をあけると取りにくいものです。
最初の面会の時点で、次回の面会のアポを目指しましょう。

首尾良く次回のアポが取れたら、お礼の葉書きか文書を必ず
出しておきましょう。
次回の日時の確認もかねて、葉書きなどを出したいものです。

逆に、貴方の訪問が先方にとって迷惑になり、再訪できない
と思われるケースもあるでしょう。
そのようなケースでも、面会していただいたお礼の葉書きな
どを出しておきましょう。

いずれにしても、面会の直後にはお礼の葉書きなどを出して
フォローをしておきましょう。

では、次回の面会ができないときはどうするかです。

アポ無しで面会を求めて伺うという強引な訪問もありますが、
邪魔にされるだけとわかっていれば、それも辛いものがあり
ます。

こんな時は面会に代わる接触の手段を用意しておきましょう。
直接の面会ほどの効果は期待できませんが、間接的な接触
も数をこなせば効果的です。例えば次のような接触です。

・チラシ、パンフレット、ニュースレターなどの紙媒体
・カセット、ＣＤ、ＤＶＤなどのメディア媒体
・メール、メルマガ、ホームページなどのネット媒体

面会→葉書き→パンフレット→メールといった手順を用意で
きれば、継続的に繰り返し接触することが可能になります。

とはいえ、間接的な接触手段を開業直後に全部用意しておく
ことは、なかなか難しいものです。

取りあえず、出来る事から始めて下さい。

最悪は何もしないことです。まずは行動あるのみです。